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第49号「視点の違い」


とある街の不動産屋さんのホームページを作成しました。

ホームページと言っても、ASPと言うべきでしょうか。

その不動産屋さんの紹介と、物件情報の管理登録ができるもので、
その物件への問い合わせやメルマガ発行なんかもできます。

見た目はポップでかわいいイメージで作成できたので、
作った方は、それで満足していました。


つい、先日のこと。

他の不動産屋さんにそのホームページを見て頂いた際に、
聞かせていただいた内容は、私が思っていた反応とはちょっと違いました。

「小さい不動産屋さんは、殆どその駅周辺しか物件を持っていないので、
 最寄りだとか何丁目だとかでは選ぶ要素として薄すぎる」

「紹介出来る物件情報数が、条件で振り分けると少ない」

「お客様は、金額的に入居できそうな物件の中からしか、物件を選べない」


日当たりとか、フローリングだとか1Fはいやだとか、
そういったものは、同価格帯の物件と比べて判断するのであって、
そういったものは、しっかりした店でも少しくらいしかないので
全部目を通せてしまうと、いうことだそうです。


つまり、比較の対象が少ない街の不動産屋さんのホームページでは、
価格以外の情報は、あまり参考にならないらしいですよ?

さすがに納得の意見でした。


しかし、私が作ったサイトは、
エンドユーザである不動産屋さんから依頼があった構成なのですが、
Webに詳しくないエンドユーザさんは、
そこまで考えていなかったんではないでしょうか。

また、その中継をされていたSIerさんも、
私も含めて、インターネットを使って物件を探す人のシチュエーションを
あんまり検討していなかったのかなぁと、
今さらながらに反省しています。

この教訓は次の機会に生かして、
こちらも企画から携われるようでしたら、
きちんとマーケティングを行って、対応したいなと思いました。

ペルソナも、何人か作成しなくちゃですね!



最後に、今日のキーワードから私が連想した課題を
まとめています。
もしよければ、みなさんも一緒に考えてみてください。

考えた内容を僕宛て(vac@sheep.dog.cx)に送ってくださるとうれしいです!
できる限り個別に返信させて頂きます。

☆本日出た課題( ゚Д゚)⊃旦

・こういう実地からくる助言などを、
 まとめておけるところがあれば....
 または、弊社独自のチェックシートの作成!
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